Bemötande och kommunikation på lika villkor - en litteraturstudie om fibromyalgipatienter

Sammanfattning: Korytkowska, A-C. Bemötande och kommunikation på lika villkor. En litteraturstudie. Examensarbete i omvårdnad 15 högskolepoäng. Malmö högskola: Fakulteten för hälsa och samhälle, Utbildningsområde vårdvetenskap, 2013.Bakgrund: Fibromyalgi ingår i gruppen icke-inflammatoriska reumatiska sjukdomar och kännetecknas av diffus smärta i muskler, leder och skelettet. Då bakomliggande orsak inte är fastställt och tillståndet varit omdiskuterat i flera år har individerna som tillhör denna patientgrupp haft svårt med att bli tagna på allvar och blivit ifrågasatta. Syfte: Syftet med denna litteraturstudie är att undersöka hur fibromyalgipatienter upplever att de bemöts utifrån kommunikation och bekräftelse inom hälso- och sjukvården. Metod: Manifest innehållsanalys av nio vetenskapliga artiklar hämtade från databaserna CINAHL, Cochrane, Medline, PsycINFO och PubMed. Resultat: Resultatet visar att fibromyalgipatienter upplevt bemötandet av dem utifrån kommunikation och bekräftelse som positivt när de bemöttes med förståelse och inte blev ifrågasatta. Däremot visar resultatet att fibromyalgipatienter upplever bemötandet negativt då de blivit ifrågasatta, -inte tagna på allvar och förlöjligade. I resultatet framgår det att det negativa bemötandet upplevs bero på att vårdgivarna inte har kunskap om smärttillståndet. Slutsats: Slutsatsen är att fler studier borde göras på sjuksköterskors upplevelser av bemötandet av fibromyalgipatienter för att öka medvetenheten och -kunskapen om fibromyalgi syndromet hos vårdgivarna så att bemötandet av denna patientgrupp kan förbättras.Nyckelord: Bekräftelse, bemötande, fibromyalgipatienter, fibromyalgi syndrom, kommunikation, upplevelser.