Arbetsmiljö inom socialförvaltningen : en kvalitativ studie om tjänstemännens arbetssituation

Sammanfattning: Denna kvalitativa studie har till syfte att öka förståelsen kring tjänstemännens egen upplevelse om sin arbetsmiljö inom socialförvaltningen, och de möjliga risker som arbetsmiljön kan komma att innefatta. Studien genomfördes med semistrukturerade intervjuer som kom att tematiseras och presenteras i resultatet. Det resultat som framkommit i studien presenteras genom tre teman; Förväntning och verklighet, Samverkan samt Utveckling. Det finns delar som socialförvaltningens tjänstemän upplever vara påtagligare än andra, och det är de riskfaktorer som kom att belysas genom dessa teman. Riskfaktorerna som framkom var dock inte de som förväntades enligt forskningsgenomgången, utan det påvisades finnas större betydelse av de interna faktorerna (strukturer, handlingsplaner, samverkan med mera) än det tidigare förväntade externa faktorerna (möten med klienter, politiska beslut med mera). Detta gjorde att det finns ett större intresse för vad vidare forskning kan komma att finna utifrån förutsättningen av de inre påverkningarna hos socialförvaltningen. Den teori som studien använt sig för att tolka resultatet om framgång och ett hållbart arbetssätt för socialförvaltningens tjänstemän är det salutogena perspektivet samt arbetets förutsättning utifrån KASAM.