Controllern : en roll i förändring

Sammanfattning: Samhällets teknikutveckling har bidragit till att organisationer och yrkesroller förändras. En av de yrkesroller som förändras och påverkas av IT-lösningars nya möjligheter är controllern. Det finns en brist på studier som undersöker teknikens inverkan på controllerrollen och dess arbetsuppgifter. Följaktligen är studiens syfte att undersöka hur IT-lösningar möjliggör controllerns roll och arbete. För att undersöka detta genomfördes semistrukturerade intervjuer med sex stycken verksamma controllrar. Studiens resultat visar att välfungerande IT-lösningar kan möjliggöra för controllern att lägga mindre tid på produktionsbaserat arbete, något som länge karaktäriserat controllerrollen och dess arbete, och istället mer tid på analys och kommunikation. Dock utnyttjas inte alltid IT-lösningars fulla kapacitet, dels på grund av att de inte är användarvänligt utformade, dels för att kunskapen om vissa av dem hos controllrar i nuläget tycks vara relativt grund. Därmed sker det en utvecklingsprocess för IT-lösningars möjliggörande för controllerns roll och arbete.