Chefers syn på personalarbetet och vikten av sociala relationer på arbetsplatsen : En arbetssociologisk studie inom kunskapsintensiva företag i den privata sektorn

Sammanfattning: Sammanfattning Syftet med den här uppsatsen var att undersöka chefers syn på personalarbetet och vikten av de sociala relationerna på arbetsplatsen. Genom att använda oss av en kvalitativ metod och en fenomenologisk ansats har vi studerat hur de arbetar och motiverar medarbetarna samt hur de skapar och bevarar goda relationer. Empirin har samlats in genom tematiskt öppna intervjuer och totalt intervjuades tio stycken chefer inom kunskapsintensiva företag, begränsat till den privata sektorn. I enlighet med den fenomenologiska ansatsen är det chefernas egna tankar och upplevelser som har utgjort fokus i vår analys. Vidare har vi även kopplat det empiriska materialet till den tidigare forskningen och de teoretiska begreppen. Vi har använt oss av McGregors Teori X och Teori Y, där Teori X som ledarskapstyp har en lång tradition med ett mer “auktoritärt ledarskap” i fokus medan Teori Y anses vara det “bästa” ledarskapet med en positiv syn på människor. Studiens resultat har bidragit till forskningen med en mer detaljerad och djupare förståelse när det kommer till chefernas syn på personalarbetet samt vikten av de sociala relationerna på arbetsplatsen. Resultatet visar att ett bra ledarskap innebär ett coachande ledarskap där chefen ger konstruktiv feedback till medarbetarna samt med små medel hjälper dem att uppnå de uppsatta målen. Chefernas värderingar överensstämmer väl med McGregors Teori Y, alltså det “bästa ledarskapet”, men de innehar även vissa influenser av Teori X. Resultatet visar även att de sociala relationerna och klimatet i arbetsgruppen tillsammans med att medarbetarna känner sig sedda och hörda är A och O. I likhet med den tidigare forskningen visar våra resultat att goda sociala relationer är av största vikt, när det kommer till välmående och att motivera sina medarbetare till att prestera samt att nå de uppsatta målen, både de individuella och de gemensamma.