Informationsvisualiseringsstöd i beslutsprocesser : Hur används visualisering av information i affärsmässigt beslutsfattande inom en konsultverksamhet på taktisk nivå?

Sammanfattning: Beslut fattas av såväl privatpersoner som av verksamheter och i dagens samhälle där information produceras i ofantliga mängder i en hastighet som knappt går att mäta så finns det mycket information att ta till sig som stöd när dessa beslut ska fattas. Ett sätt att tackla all denna information eller data är att använda visualisering som stöd när beslut ska fattas, det är vad denna studie undersökt, den har undersökt beslutsfattares sätt att se på beslutsprocesser i en konsultverksamhet samt hur denna process använder sig av visualisering. Studien har besvarat frågeställningen: ”Hur används visualisering av information i affärsmässigt beslutsfattande inom en konsultverksamhet på taktisk nivå?”. För att undersöka saken tillämpades en fallstudie som undersökningsmetod eftersom det var det faktiska användandet som skulle undersökas är det just beslutsfattare som fått besvara detta. Tidigare litteratur tar upp visualisering som positivt men det främsta som undersökts har gjorts i litteraturstudier, vilket denna studie inte kommer att göra. Det upplevs ett gap när det kommer till vad beslutsfattare själva anser samt hur visualisering används praktiskt. Studien har genomförts på en konsultverksamhet och har inriktat sig mot taktiska beslut som en avgränsning. Utav vad som framkommit i studien och med stöttande litteratur så är inställningen till visualisering positiv samtidigt som den faktiskt inte används i stor utsträckning.