Att navigera genom känsliga förändringsprocesser

Detta är en Kandidat-uppsats från Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

Sammanfattning: Denna uppsats utgår från att behandla varsel om uppsägning som en organisationsförändring och undersöker hur medarbetares meningsskapande påverkas av ledningens kommunikationsstrategi. Studiens syfte är att undersöka hur förändringskommunikation från företagsledningen i samband med varsel om uppsägning upplevs av medarbetare. En kvalitativ metod har använts för att studera ett case med ett företag där det under våren 2023 lagts fram ett varsel om uppsägning. Det empiriska materialet baseras på nio semistrukturerade intervjuer. Det teoretiska ramverket utgår från tidigare forskning om förändringskommunikation i förändringsprocesser och meningsskapande vilket även utgör grunden för analysen. Slutsatsen av studien visar att ledningens val av kommunikationsstrategi påverkar medarbetarnas meningsskapande. Vidare visar studien att det inte är mängden information som utgör ett problem vid ett besked om varsel utan det är sättet det kommuniceras på som framförallt påverkar medarbetarnas meningsskapande.

  HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)