Sökning: "Isabel Ekman"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Isabel Ekman.

1. 1. Serviceförväntningar hos kunder : En jämförande studie mellan Acne och H&M

   Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Institutionen Textilhögskolan

   Författare :Linn Ekman; Isabel Heilborn; [2012]
   Nyckelord :service; H M; Acne; kundkontakt; retail; contact with customer; word of mouth; store atmospheric; expectations; detaljhandeln; butiksatmosfär; förväntningar;

   Sammanfattning : Denna uppsats behandlar service, ett fenomen som har växt sig starkare de senaste årtiondena och som har kommit att bli ett avgörande verktyg för många företag för att kunna skapa marknadsfördelar. Att ett företag förvaltar mötet dem och kunden emellan på bästa sätt är ofta en kritisk faktor för att få kunden att återvända till butiken även nästa gång. LÄS MER

3. 2. "Även för hörande betyder ordet algebra i princip ingenting" : en studie av döva elevers svårigheter med symbolförståelse inom algebra ur några dövlärares perspektiv

   Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Specialpedagogiska institutionen

   Författare :Isabel Ekman; [2011]
   Nyckelord :algebra; döva elever; teckenspråk; tvåspråkighet; svenska som andraspråk;

   Sammanfattning : Syftet med studien har varit att ta reda på om döva elever har svårigheter inom algebra. Inom algebra fokuseras då de tre symbolbetydelser som är karakteristiska för ekvationer, likhetstecknet, minustecknet samt bokstavssymbolerna. LÄS MER