Sökning: "Petra Wåhlin Massali"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Petra Wåhlin Massali.

  1. 1. Den osynliga dialogen : En kvalitativ studie om tyst kunskap i referenssamtal, med skuggning som framträdande metod

    Master-uppsats, Uppsala universitet/Institutionen för ABM

    Författare :Petra Wåhlin Massali; [2022]
    Nyckelord :Reference interview; Question negotiation; Tacit knowledge; Conversation methodology; Shadowing; Ask; Listening; Referenssamtal; tyst kunskap; samtalsmetodik; skuggning; fråga; lyssna;

    Sammanfattning : One of the purposes with this master’s thesis is to shed light on tacit knowledge in the reference interview. Theoretical starting points are Robert Taylor’s report about question-negotiation and information-seeking in libraries, tacit knowledge, the concept of horizon in human consciousness and conversation methodology. LÄS MER