Sökning: "kvalitetssäkringssystem"

Visar resultat 16 - 20 av 23 uppsatser innehållade ordet kvalitetssäkringssystem.

  1. 16. You´ve been Mystery Shopped! - en kritisk granskning av kvalitetssäkringssystemet Mystery Shopping ur de anställdas perspektiv

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Elisabeth Yeh; Anna Bengtsson; Johanna Belin; [2007]
    Nyckelord :mystery shopping; kontroll; makt; motivation; förtroende och personlig integritet; Trade; Handel; Business and Economics;

    Sammanfattning : Syftet med uppsatsen är att utvidga förståelsen för kvalitetssäkrings-systemet Mystery Shopping. Det görs genom att studera hur de anställda i en serviceverksamhet, på sin arbetsplats, uppfattar systemet. Avsikten är vidare att utifrån detta ta reda på vad som kan ha påverkat denna uppfattning. LÄS MER

  3. 17. Revisorns oberoende : -Med fokus på analysmodellen och revisorsrotation

    Kandidat-uppsats, Handelshögskolan vid Umeå universitet

    Författare :Christofer Lilja; Lars Rosendal; [2007]
    Nyckelord :Analysmodellen; Revisorns oberoende; Revisorrotation;

    Sammanfattning : Enrons kollaps år 2001 aktualiserade frågan om revisorns oberoende. Ett ämne som till stor del utgör själva grundstommen i revisorsyrket. Enronskandalen förde med sig en ordentlig restriktion av amerikanska, men även svenska, regelverk. LÄS MER

  4. 18. Oberoende Revision : -Etik och Integritet

    Magister-uppsats, Handelshögskolan vid Umeå universitet

    Författare :Patrik Johansson; Peter Malm; [2007]
    Nyckelord :Oberoende revision; Etiska miljöer; Skyddsåtgärder; FARSRS analysmodell;

    Sammanfattning : Rubrik: Oberoende Revision – Etik och integritet Problem: Vilka olika influenser styr kontrollen av oberoendet i Sverige? Syfte: Att skapa förståelse för stora revisionsbyråers etiska miljö samt hur de organiserar sina kvalitetssäkringssystem för att upprätthålla sitt oberoende. Studiens utgångspunkter: Vi har valt att använda oss av både vetenskapliga teorier, lagstiftning samt praxis för att kunna besvara ovanstående frågeställningar. LÄS MER

  5. 19. Kvalitetssäkring i franchisesystem : En fallstudie av First Hotels

    Kandidat-uppsats, Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Camilla Schönhoff; Charlotte Jacobson; [2006]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : I ett franchisesystem blir kontrollen av hur varumärket sköts inte lika överblickbart för franchisegivaren, eftersom den dagliga verksamheten planeras och styrs av någon annan, franchisetagaren. Franchising har historiskt sett nyttjats mest inom detaljhandeln. På senare år har även tjänsteföretag insett fördelarna med franchising. LÄS MER

  7. 20. Kvalitetssäkring av internrevision : Finns det en kontroll som kontrollerar kontrollören?

    Magister-uppsats, Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Karin Hellstrand; Cecilia Hägglund; [2005]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Denna uppsats syftar till att undersöka om internrevisorer och andra med kunskaper om internrevision anser det möjligt att införa ett enhetligt kvalitetssäkringssystem för internrevision och om det i så fall kommer att leda till en ökad kvalitet och ökad användning av internrevisorers arbete. För att undersöka detta har vi intervjuat internrevisorer på olika företag för att få en bild av hur det faktiskt ser ut ute på företagen. LÄS MER