En fallstudie av Café Ugglan - Det civila samhällets betydelse för människor med missbruksproblematik

Sammanfattning: Uppsatsen syftar till att undersöka hur samhällets organisering av välfärden för människor med missbruksproblematik ser ut. Vi undrar vilken roll det civila samhällets organisationer har för målgruppen samt vad bemötande har för betydelse för välfärdsskapande insatser. Undersökningen baseras på en fallstudie på den sociala frivilligorganisationen Café Ugglan i Lund. Analysen av materialet bygger på idealtyper baserat på olika roller samt på hur olika bemötandesituationer påverkar bemötandet. Analysen visar att Café Ugglan på många sätt fungerar som ett komplement till socialtjänsten genom att erbjuda stöd och hjälp som det offentliga inte gör. Det mest betydelsefulla för besökarna med Café Ugglan är den mötesplats organisationen utgör, vilket tillgodoser de grundläggande behoven av gemenskap och sammanhang. En slutats är att Café Ugglans roll är beroende av hur det offentliga tar sitt lagstadgade ansvar över sina medborgare och vidare att organisationen behöver stöd för att kunna utveckla den roll där de gör mest nytta.