Personlig utveckling i relation till chefen samt mjuka och hårda värden - En kvalitativ studie om medarbetares upplevelser på en privat bank

Sammanfattning: En kvalitativ studie som består av sex intervjuer med medarbetare från en privat bank. Syftet med studien var att beskriva och analysera hur medarbetare upplever att deras chef påverkar deras personliga utveckling genom mjuka värden, hårda värden och olika sorters ledarskap. Ett snöbollsurval och 30-60 minuter långa intervjuer användes som grund för resultatet. Empirin analyserades sedan utifrån valda teorier, följt av en diskussion av upptäckta resultat. Slutsatsen var bland annat att chefers användning av mjuka värden, utifrån perspektivet av intervjupersonerna, bidrar till personlig utveckling. Dessutom konstaterades det att ett antal olika ledarskapsmetoder används i verksamheten på banken samt att en kombination av hårda och mjuka värden tillsammans verkar att vara mest gynnsamt för en personlig utveckling hos medarbetare. Som förslag för fortsatt forskning hade man kunnat intervjua chefer om deras upplevelser av hur mjuka värden eventuellt bidrar till att utveckla medarbetare. Man hade också kunnat undersöka hur relationen mellan en medarbetare och en chef eventuellt påverkar medarbetarens personliga utveckling.