Ett arbete som berör och engagerar : Distriktssköterskors upplevelser av att möta flyktingar och asylsökande patienter inom primärvården

Sammanfattning: Bakgrund: Möten med asylsökande patienter inom primärvården ökar till följd av den tilltagande flyktingströmmen till Sverige. De asylsökande har traumatiska upplevelser med sig och är stressade i sin nya situation, vilket påverkar den psykiska hälsan. Svårigheter i kommunikationen visar sig och påverkas av de språkbarriärer som råder. Kunskap om kultur visar sig vara viktig för personal som möter de asylsökande. Det saknas studier om hur distriktssköterskor upplever dessa möten i primärvården. Syfte: Syftet i studien var att beskriva distriktssköterskors upplevelser av att möta flyktingar och asylsökande patienter inom primärvården. Metod: En kvalitativ metod med induktiv ansats valdes. Öppna semistrukturerade frågor användes i intervjuer med åtta sjuksköterskor varav sju var distriktssköterskor. Intervjuerna spelades in, transkriberades och analyserades enligt kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Tre huvudteman framkom med sex underteman. Huvudteman var Bemötande utifrån ett kulturellt perspektiv, Utmaningar i kommunikationen och Oförutsägbara möten. Sjuksköterskorna i studien upplever känslosamma möten och kommunikationen upplevs vara svår. Deltagarna beskrev kulturella aspekter som påverkade i mötet med de asylsökande. Slutsats: Behov av kunskap framkom i att bemöta och förstå de asylsökande. Detta anser författarna vara viktigt inför framtiden där ett mångkulturellt samhälle är ett faktum.