Sökning: "kundtapp"

Hittade 2 uppsatser innehållade ordet kundtapp.

  1. 1. Hur bolånerådgivare arbetar för att hålla kunder lojala : En kvalitativ studie om efterköpskänsla, återköpsbeteende och kundlojalitet

    Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Frida Hjerpe; Fredrik Lundqvist; [2020]
    Nyckelord :customer loyalty; post-purchase feelings; repurchase behaviour; mortgage advisors; kundlojalitet; efterköpskänsla; återköpsbeteende; bolånerådgivare;

    Sammanfattning : Harsh competition influence the profit margins of Swedish banks, where mortgages are some of the most profitable products. Unfortunately, mortgages also happen to be the most influential products when it comes to customers’ willingness to switch banks. LÄS MER

  3. 2. Trafikflödets påverkan på turistnäringen : En studie om den nya E4:ans påverkan i Iggesund

    Kandidat-uppsats, Ekonomihögskolan, ELNU

    Författare :Ellen Kristensson; [2012]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Syftet med uppsatsen är att göra en inventering av vilka sätt turismnäringen i mindre orter påverkas av förändrade trafikflöden. För att besvara mitt syfte har jag fokuserat på följande forskningsfråga: På vilka sätt påverkas turismen av trafikomläggningar? Iggesund är en tätort som ligger i Hudiksvalls kommun, Hälsingland. LÄS MER