Sjuksköterskors erfarenheter av hot och våld på akutmottagningar : En litteraturstudie

Sammanfattning: Abstrakt Bakgrund: I stor utsträckning har alla världens sjuksköterskor någon gång erfarit hot och våld på sin arbetsplats. Det finns flera olika definitioner av hot och våld, våldet syftar till att skada en annan person fysiskt, verbalt eller genom sexuella trakasserier. Akutmottagningen är en stressig och krävande miljö för sjuksköterskan, där triagering, omvårdnad och kommunikation är viktiga delar i arbetet. Syfte: Syftet med studien var att undersöka sjuksköterskors erfarenheter av hot och våld på akutmottagningar. Metod: Studiens design var en litteraturstudie där tio kvalitativa och kvantitativa vetenskapliga artiklar använts. Artiklarna inhämtades från CINAHL samt PubMed och har analyserats med hjälp av en integrerad dataanalys. Resultat: Analysen låg till grund för ett resultat som innefattade tre huvudkategorier och åtta underkategorier. Huvudkategorierna var: Våldet på akutmottagningar, Hotet och våldets påverkan på sjuksköterskan samt Förebyggande åtgärder och förbättringsmöjligheter. Underkategorierna innefattar: Vem utför våldet?, Olika typer av våld, Riskfaktorer för våldsamma situationer, Förekomsten av hot och våld, Sjuksköterskans lidande, Våldets acceptans och tolerans, rapportering samt Utbildning och strategier.  Slutsats: Hot och våld på akutmottagningar är ett globalt problem som inte bara påverkar sjuksköterskors arbetsliv utan även deras privatliv. Primära orsaker till hot och våld identifierades där huvudparten av sjuksköterskorna som arbetar på akutmottagningar erfarit våld på arbetsplatsen. Förebyggande åtgärder som utbildning, kommunikationstekniker samt arbetsgivare som säkerställer en god arbetsmiljö kan bidra till reducering av hot och våld och en förbättrad situation för