Supply Chain Development : effekter av leverantörsutveckling

Sammanfattning: Bakgrund: Flera stora produktionsföretag har börjat använda sig av utvecklingsprogram för sina leverantörerna för att sprida beprövade tanke- och arbetssätt och därigenom erhålla förbättrade prestationer av leverantörerna. Denna utveckling har i flera fall visat sig ge positiva förändringar på leverantörernas prestationer men det har varit svårt för kundföretagen att få kännedom om vad som verkligen har hänt i leverantörernas verksamheter. Syfte: Syftet med denna studie är att utreda vilka effekter som eftersträvas och erhålls när stora produktionsföretag, genom utvecklingsprogram, bedriver leverantörsutveckling. Genomförande: Data och information har insamlats genom personliga intervjuer hos personer från ett stort produktionsföretag samt ett tvärsnitt av tre leverantörsföretags personal. Resultat: Studien visar på att bakomliggande motiv till leverantörsutveckling är stabilitet i flödet, långsiktiga leverantörsrelationer, optimala processer och upprätthållandet av kontinuerliga förändring. Alla dessa motiv ligger som grund för ett övergripande motiv som är ökad konkurrenskraft i förädlingskedjan. Studien visar även på att beståndsdelar i utvecklingsprogram kan vara utbildning, gemensam problemlösning och certifiering av leverantörens verksamhet. Studien indikerar på initialt motstånd till leverantörsutvecklingen från leverantören. Resultatet av studien visar emellertid att leverantörsutveckling kan resultera i ett antal positiva effekter hos leverantörerna. Studien visar på positiva effekter på arbetsmiljö, personalens prestationer och samarbete, produktiviteten samt relationen till kundföretagen. Studien indikerar även att leverantörsutveckling kan få vissa effekter på leverantörerna i led två.