Sökning: "Amanda Carlson"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Amanda Carlson.

  1. 1. Adekvat digital kompetens - hjälpt eller stjälpt av mobiltelefonen?

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Institutionen för informatik och media

    Författare :Jonna Carlson; Amanda Olsson; [2019]
    Nyckelord :digitalisering; digital kompetens; nationell digitaliseringsstrategi för skolväsendet; mobilanvändning; mobilförbud; mobiltelefon;

    Sammanfattning : Mobiltelefonen är viktig på individ- och systemnivå men mobiltelefonens roll i skolans värld är inte lika självklar enligt samhällsdebatten och svensk politik. Digitalisering genomsyrar däremot både samhället och skolan vilket visar sig i olika digitaliseringsstrategier med digital kompetens som en gemensam nämnare. LÄS MER

  3. 2. Arbetsrelaterad social- och emotionell self-efficacy i relation till välmående hos kundtjänstpersonal

    Kandidat-uppsats, Mälardalens högskola/Akademin för hälsa, vård och välfärd

    Författare :Beatrice Ekberg; Amanda Carlson; [2017]
    Nyckelord :Self-efficacy; kundtjänst; välmående;

    Sammanfattning : Self-efficacy har visat sig vara en betydelsefull personlig resurs i arbetslivet. Välmående är också viktig för arbetslivet, då en mer välmående personal visar mindre tendenser till utbrändhet. Denna studie testar dimensionerna social- och emotionell self-efficacy i en specifik kontext - kundtjänstbranschen. LÄS MER