ChiliChallenge : Utveckling av en användbar webbapplikation

Sammanfattning: Denna rapport undersöker hur en webbapplikation inom e-handel skapas med fokus på god användbarhet. De användbarhetsområden som studerats är navigerbarhet, pålitlighet och hur en effektiv köpprocess utformas. Utifrån etablerad teori om användbarhet har en webbapplikation som säljer chilifrukter skapats. Användartester har använts som utvärderingsmetod för att granska om användbarhet åstadkommits. Under projektet har tre kvalitativa tester gjorts och utifrån resultatet av dessa, tillsammans med etablerad teori, har funktionalitet och design ändrats för att förbättra användbarheten. Slutsatsen indikerar att det är möjligt att skapa en applikation som anses ha bra användbarhet utifrån de tre huvudområdena.