Digitalisering av en turistbyrå

Detta är en Kandidat-uppsats från Mittuniversitetet/Institutionen för design

Författare: Hernandez Escalante Allison; [2022]

Nyckelord: Tjänstedesign;

Sammanfattning: Examensarbete för Mittuniversitetet kandidatprogram Industridesign. Projektet genomfördes i samarbete med Stenstan visitor center och Näringslivsbolaget i Sundsvall. Syftet med examensarbetet var att erbjuda en digital besöksservice som ska informera och nå ut till en större antal besökare. Målsättningen var att ge en försmak på vad Sundsvall har att erbjuda, få besökaren att ta del av stenstans resa och förbättra besökarupplevelsen genom att underlätta besöksmönstret och samtidigt skapa en positiv besökarupplevelse. Det slutgiltiga resultatet blev en digital besöksservice vars funktion är att både assistera och ge ut värdefull information till besökaren. Tjänsten använder sig främst av AR teknik för att informera samt vägleda besökaren i Sundsvall. Men även VR upplevelser ska finnas tillgängliga i tjänsten, Tjänstens huvudsakliga funktion blev att erbjuda information på ett enkelt och smidigt sätt för att besökaren ska få en så trivsam upplevelse som möjligt. Informationen ges i form av en karta som även har en guidande funktion, vilket tillåter besökaren att enkelt ta sig runt i staden med hjälp av AR teknik.  

  HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)