Samband mellan kontorsplatsers täthet och aspekter i kommunikation

Sammanfattning: Tidigare studier har uppvisat varierande resultat vad gäller arbetsplatsens utformning och samband med kommunikation. Faktorer som täthet och kontorstyp har visat sig ha samband med kommunikationsmönster på arbetsplatsen. Syftet med den föreliggande studien är att undersöka om tätheten på kontoret har ett samband med kommunikationsmönstret på arbetsplatsen. I studien ingick 1865 kontorstjänstemän vilka fick besvara en enkät med 22 frågor rörande kommunikation. En analys gjordes där deltagarna delades in i tre grupper, utifrån hur tätt de satt; cellkontor, icke täta och täta öppna kontorslandskap. En MANOVA genomfördes där fem kommunikationsfaktorer (personlig återkoppling, organisatorisk medvetenhet, överhörning, tillgång till information och kollegial kommunikation) var de beroende variablerna och täthet var den oberoende variabeln. Resultatet var signifikant och visade för organisatorisk medvetenhet och kollegial kommunikation att dessa kommunikationsfaktorer påverkas negativt ju tätare man sitter i det öppna kontorslandskapet. Gällande cellkontor erhölls endast ett samband för faktorn organisatorisk medvetenhet, där det var bättre för den organisatoriska medvetenheten att sitta i ett cellkontor jämfört med ett tätt öppet kontorslandskap.