Sökning: "Axelina Skantz"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Axelina Skantz.

1. 1. BANKKUNDERS INSTÄLLNING TILL AI-BASERADE TJÄNSTER : En kvantitativ marknadsundersökning om svenska kunders inställning till användning av AI inom banksektorn

   Kandidat-uppsats, Umeå universitet/Företagsekonomi

   Författare :Axelina Skantz; Urcil Ngongo; [2023]
   Nyckelord :;

   Sammanfattning : Denna studie har genomförts med syftet att undersöka svenska privatkunders inställning till AI-baserade banktjänster och vidare undersöka om de demografiska faktorerna ålder, köneller utbildning utgör en betydande skillnad på inställningen. Bankkundernas inställning till övergången av allt mer automation och AI-baserade lösningar inom banken är viktig och kan påverkas av faktorer såsom förtroende, användar   nytta samt tjänstens syfte. LÄS MER