Åtgärder mot rådande nätfiskeattacker på sociala medier : En kvalitativ studie

Sammanfattning: Nätfiske på sociala medier kan få allvarliga konsekvenser för användare och organisationer. Det är dessutom en teknisk attack med en psykologisk aspekt som får mottagaren från ett nätfiskemeddelande att bete sig på ett specifikt sätt. Innehållet och leveransmetoden för nätfiskemeddelande kan förändras drastiskt. Forskarna avser att avgöra om nätfiske som en attack har förändrats över tid, hur och varför användare påverkas, användarnas säkerhetsmedvetenhet och tredje parts rekommendationer för skydd mot nätfiske. Kvalitativa strategier användes i denna studie främst för att fånga upp många variabler som kvantitativa strategier inte skulle göra, som att fånga upp respondenternas erfarenhet av nätfiske och ge ett nyanserat svar som bidrar till att besvara studiens forskningsfråga. Tema- och innehållsanalys användes i denna studie främst för att ge forskarna en systematisk arbetsprocess för att sålla och sortera data från primära och sekundära data. Dessa analysmetoder förenklade för forskarna vid bearbetning av data på grund av kodning, kategorisering och organisering av relevant data. Att jämföra primära och sekundära data kom med konsistens som fortfarande är utbredd idag. Alla respondenter och litteratur visar att alla budskap innehåller specifika faktorer som får offren att agera känslomässigt snarare än att tänka logiskt. Användare av sociala medier klickar ofta på okända länkar utan ytterligare övervägande eller ordentlig läsning. Studier har visat att nätfisketrenden har ökat på grund av hur billigt det är att skaffa de nödvändiga verktygen för att skicka nätfiskemeddelanden. Författarna har analyserat primärt och sekundärt datainnehåll i motåtgärder mot nätfiske för att sammanställa och uppdatera data för att presentera en lista över åtgärder mot aktuellt nätfiske. Författarens lista med vägledningar mot nätfiske kommer från resultaten av ackumuleringen av varje specifik studie, fragmenterad data och respondenternas syn på nätfiskesäkerhet. De viktigaste råden som författarna har identifierat innehåller tre vanliga teman som ett nätfiskemeddelande nästan alltid innehåller. Vissa, om inte alla, nätfiskemeddelanden kan innehålla följande brådska, girighet och rädsla. Genom att förstå dessa tre vanliga teman kan användarna bättre identifiera nätfiskemeddelanden.