Från en manuell lagerhantering till ett WMS : En fallstudie om förändringarbete på HP Tronic

Sammanfattning: Bakgrund: Idag spelar digitaliseringen en stor roll inom lager. Något som har kommit att bli allt vanligare att använda sig av är WMS. Med komponenter som hamnar på fel plats och felplock på lagret kan en implementering av ytterligare funktioner inom WMS vara lösningen på deras nuvarande brister i lagerhanteringen.  Syfte: Syftet med denna studie är att beskriva HP Tronics nuvarande lagerhantering och dess brister med ingående artiklar. En undersökning av hur ett fullt utvecklat WMS ser ut är även en del av syftet för att vidare identifiera de möjligheter och utmaningar som finns vid implementering av ett WMS. Slutligen kommer även de viktigaste aspekterna att ta till vara på vid en implementering av WMS identifieras. Metod: Studien är uppbyggd utefter en kvalitativ fallstudie gjord på HP Tronic. Författarna har valt att först utgå ifrån den insamlade teorin om WMS samt implementeringsmodeller för att sedan jämföra och granska det med de observationer och empiri som sedan samlas in i form av ostrukturerade och semistrukturerade intervjuer.  Resultat: Avvikelser i HP Tronics lagerhantering identifierades såsom felplock, felplacering av ingående komponenter samt brist på rutiner hos lagerarbetarna. Dessa brister kan enligt författarna åtgärdas med implementering av ytterligare funktioner av WMS. Fler möjligheter än utmaningar lokaliserades även med implementeringen av WMS.  Nyckelord: WMS, Warehouse Management System, åtgärder, lagerhantering, digitalisering, lagerhanteringssystem.