En undersökning och implementering för att hitta lämpligast teknik vid e-postläsning : En jämförelse mellan Outlook Mail REST API, Gmail API och IMAP4 baserat på prestanda och säkerhet

Sammanfattning: Tekniker för att hämta e-post har sedan länge varit svåra att hantera på grund av brist på en tydlig standard. E-post kan variera i vilka headers som följer med och vilken storlek som är tillåten. De kan även vara skillnader på hur mailet är kodat vilket kan bidra till att mailet inte lyckas parsas på rätt sätt. Äldre tekniker som IMAP4 och POP3 förlitar sig på en bristande autentiseringsprocess som inte är önskvärd. Projektet kommer därför studera de nyare teknikerna Outlook Mail REST API och Gmail API för att jämföra dem mot IMAP4. Syftet är att på ett säkrare och effektivare sätt kunna läsa epost och integrera dem med ett ärendehanteringssystem. e-postöverföringar ska kunna schemaläggas med specifikationer som sparas i en konfigurationsfil. För att uppnå syftet implementerades tre prototyper som använde varsin teknik för att läsa e-post. För att jämföra teknikerna på prestanda gjordes tidsmätningar. En jämförelse på säkerhet genomfördes genom att sätta upp den information som måste sparas i konfigurationsfilen. En jämförelse på funktionalitet genomfördes genom att jämföra en lista på funktioner som bestämdes genom en intervju och därefter se om dem finns på de tre olika teknikerna. Resultatet blev att Outlook Mail API var överlägset bäst när det kommer till prestanda. Den stora anledningen varför var att Outlook API hämtar e-post i plain-text vilket leder till en betydligt kortare tid för att parsa e-post. Gmail API var snabbare än IMAP4 mest troligt för att den använder protokollet http för att hämta epost. Både IMAP4 och Gmail API hämtar e-post i form av MIME-meddelanden vilket ledde till en ungefärligt lika lång tid för parsning. Funktionaliteten för teknikerna var densamma förutom några få skillnader. Outlook API har funktionalitet för att hämta epost i plain-text medan de andra inte har det. Gmail API har inte möjlighet att sortera inkommande e-post. Slutligen kom projektet fram till att Gmail API och Outlook Mail REST API var säkrare än IMAP4 på grund av den modernare autentiseringsprocessen som inte hanterar några lösenord. Både Outlook och Gmail använder Oauth2 som autentiseringsprotokoll. Utifrån resultatet dras slutsatsen att Outlook Mail REST API är den lämpligaste lösningen baserat på dess säkerhet och prestanda.