Beslutsprocessen i en biblioteksorganisation

Sammanfattning: Syftet med denna uppsats var att undersöka beslutsprocessen i ett projekt på ett medicinskt universitetsbibliotek. Undersökningen gjordes på gruppnivå för att få insikter om beslutsprocessen i realtid samt för att få en inblick i hur information används i beslutsprocessen. Metoden som användes var observationer, interjuver och genomgång av dokument. Syftet med dessa metoder var att triangulära sig fram till bättre data. Beslutsprocessen gjordes genom möten och insamling av åsikter av personal och besökare. Under projektet har arbetsgruppen samlat på sig mycket information, i syfte att komma fram till hur de ska uppnå de mål de har satt för sig själva i detta projekt. De två modeller som kan förklara beslutsprocessen är kommunikativ rationalitet och processmodellen. Arbetsgruppen har ett stort informationsbehov, eftersom de inte vet hur de skall uppnå de mål de har satt för sig. Målen de har är inte konkreta. Det agila arbetssättet de arbetar på inom projektet underlättar beslutsprocessen, eftersom det agila arbetssättet är förväntat på grund av att man samlar på sig mycket information, och det sker ständiga förändringar i projektet.