Butiksskylting på Åsby Hem & Trädgård

Sammanfattning: Sammanfattning Åsby hem & trädgård är ett företag i Hallstahammar som huvudsakligen säljer växter, trädgårdstillbehör och möbler. De försöker omprofilera sig från turistmål till att locka regelbundna kunder. Vårt uppdrag var att ur ett informationsdesignsperspektiv se över skyltningen inuti butiken och ge förslag till förbättringar. När vi började arbeta med företaget hade de nyligen skaffat en ny grafisk profil som ännu inte användes fullt ut. Vi genomförde muntliga enkäter med 30 kunder för att se vad de tyckte om den befintliga informationen i butiken, och för att se hur Åsby hem & trädgårds kundgrupp ser ut. Det vi såg som mest intressant i resultatet var att de flesta kunderna är kvinnor över 40 år. De anser sig ha genomsnittlig eller något sämre än genomsnittlig kunskap angående växter och besöker butiken en till ett par gånger om året. De tyckte att informationsskyltarna om växterna var lättlästa, trots att flera av dem lutade sig fram för att läsa dem. Två kommentarer under enkättillfällena var att butiksinformationen var oöverskådlig och att det saknades en översiktskarta. De gamla blominformationsskyltarna hade brödtext med en teckenhöjd på endast 2 mm med ett maximalt läsavstånd på cirka 80 cm. Vi tog därför fram ett nytt förslag till blominformationsskyltar i A6- och A5-format. Vi gjorde också reavarianter av dessa, plus ytterligare en reaskylt i A5- och A4-format. Då två kunder efterfrågade orienteringshjälp så tog vi fram en orienteringsskylt i 1'1 meter. Vi gick också igenom ytterligare skyltning, som till exempel kassaskyltar. Vi påpekade problem såsom bristfällig placering och dålig läslighet samt gav förslag på förbättringar. Under arbetets gång gjorde vi löpande mindre utprovningar och avstämde information och idéer med uppdragsgivaren.