Sökning: "service management analys"

Visar resultat 1 - 5 av 241 uppsatser innehållade orden service management analys.

  1. 1. Användning av prestationsmätning inom IT Service Management hos fem små och medelstora företag : En kvalitativ studie om upplevda fördelar, utmaningar och risker

    Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Felicia Strandberg; [2024]
    Nyckelord :ITSM; IT Service Management; ITIL; SME; it-tjänstehantering; små och medelstora företag; prestationsmätning;

    Sammanfattning : Att leverera IT-relaterade tjänster är utmanande för många företag och verksamheter. För att underlätta för leverantörer av IT-tjänster har processtöd tagits fram som går under namnet IT Service Management där det ledande ramverket ITIL tillhandahåller riktlinjer för bland annat processer i form av incident- och problemhantering. LÄS MER

  3. 2. Hybrida Ängelholm – En studie om Agila policys i offentlig sektor

    Master-uppsats, Göteborgs universitet/Förvaltningshögskolan

    Författare :Albert Sundelius; [2023-01-24]
    Nyckelord :Agila policys; New public management; Digital Era Governance; Problembeskrivning;

    Sammanfattning : Syfte : Studiens syfte är att undersöka Agila policys problembeskrivning, genom fallet Agila Ängelholm. Studien syftar även till att undersöka hur problembeskrivning det Agilas kan förstås i förhållande till New public management Digital Era Governance respekt Teori : ive problembeskrivningar . LÄS MER

  4. 3. Bridging the Knowledge Gap for New Market Entrants in the Swedish Electric Power System : Market development modeling for the FCR-D Up balancing market

    Master-uppsats, KTH/Skolan för industriell teknik och management (ITM)

    Författare :Lukas Lindroos; David Odenlind; [2023]
    Nyckelord :Ancillary Services; Balancing Markets; FCR-D Up; Market Development; Regulative Market Change; Price Formation; System Modeling; Stödtjänster; Balansmarknader; FCR-D Upp; Marknadsutveckling; Regulatorisk Markandsförändring; Prisbildning; Systemmodellering.;

    Sammanfattning : The need for ancillary services is on the rise due to the increasing share of weather-dependent power sources in the electric power system. This master thesis focuses on the Swedish FCR-D Up market. LÄS MER

  5. 4. Capabilities and partnership factors needed to offer product-service systems from a manufacturer-reseller perspective : A Case study of a European truck manufacturer in the Southeast Asian market

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Luleå tekniska universitet/Institutionen för ekonomi, teknik, konst och samhälle

    Författare :John Johansson Malm; Lukas Broman; [2023]
    Nyckelord :Capabilities; Partnership factors; Product-service system; Servitization; Manufacturer-reseller perspective; Kapabiliteter; partnerskapsfaktorer; PSS; Tjänstefiering; Tillverkare-återförsäljarperspektiv;

    Sammanfattning : Purpose: This study aims to examine what is needed by manufacturers and their resellers in thetruck manufacturing industry that wants to pursue a result-oriented PSS. More specifically, thisstudy aims to answer what capabilities are needed for the actors and address what partnershipfactor is needed for collaboration. LÄS MER

  7. 5. Battery storage implementation in Sweden and sizing software development

    Master-uppsats, KTH/Skolan för industriell teknik och management (ITM)

    Författare :Santiago Moreano Rojas; [2023]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Due to the rampant growth of the penetration of renewables into the electrical grids across the world, more challenges appear in the way to assure the optimal operation of the energy system. More particularly, in the case of Sweden, the nuclear power decommissioning tendency and the 100% renewable energy target by 2040, set two strong additional motivations for the rise of issues regarding variability, uncertainty, stability, balancing and quality in the grid. LÄS MER