Trafikverkets dokumenthantering

Sammanfattning: Denna studie behandlar dokumenthantering som ämne och är utformad som en fallstudie på Vägverket som numera heter Trafikverket. Studien har som syfte att belysa ämnet dokumenthantering för att lära oss mer om det. Anledningen till att studien gjordes på Vägverket är att de har en lång historia av att ha stora fortlöpande projekt, vilket gör dokumenthanteringen extra viktig. Teorier från litteratur samlades in för att sedan jämföras med Vägverkets system för att öka förståelsen för hur deras dokumenthantering är uppbyggd och varför. På Vägverket intervjuades den ansvarige för dokumenthanteringen och samma person har även alltid varit ansvarig för den digitala dokumenthanteringen, detta gjorde att otroligt bra information fanns tillgänglig för studien. Resultatet av studien blev en utförlig beskrivning av hur deras dokumenthantering ser ut idag och hur den har formats till det den är. Dokumenthanteringen på Vägverket har ständigt förändrats och hela tiden stött på nya problem. Vanligtvis är problemen i form av att någon programvara uppdaterats och lett till kompatibilitetsproblem som sedan har lösts. I dagsläget står Vägverket inför en av deras största utmaningar hittills och det är att bilda en paraplylösning över alla databaser i det nybildade Trafikverket.