Behålla Humankapital : En arbetsmodell för säljföretag

Sammanfattning:

Titel: Behålla Humankapital – En arbetsmodell för säljföretag

Datum: 2010-05-02

Kurs: Kandidatuppsats i Innovationsteknik, 15 högskolepoäng

Författare: Karzan M.N. & Erica Reischtein

Handledare: Bengt Köping Olsson

Examinator: Sven Hamrefors

Nyckelord: Förändringsledning, affärsutveckling, humankapital

Syfte: Arbetets syfte är att skapa en arbetsmodell att utgå ifrån hos säljföretag, modellens huvudsakliga syfte är att minimera personalomsättningen då humankapitalet är ett säljföretags största tillgång.

Metod: Vi har använt oss utav kvalitativa intervjuer och haft tre respondenter, vi har även genomfört observationer utav ett säljföretag för att fastställa strukturen. Vi har vidare använt oss utav relevanta teorier för att koppla och styrka våra observationer och intervjuer.

Slutsatser: En fem-stegs arbetsmodell har utvecklats för att implementeras i säljföretag med det primära syftet att minska personalomsättningen, men den är även användbar för att bland annat stimulera och ta vara på idéer hos anställda. Modellen ska även vara anpassningsbar utifrån den egna organisationen.