Att vara eller att inte vara personlig? : En kvantitativ studie om influencermarknadsföring på Instagram

Sammanfattning: Influencermarknadsföring är en ny sorts marknadsföringsstrategi som har förändrat dynamiken i hur företag arbetar idag. Många företag använder sig av mediapersonligheter, så kallade influencers, på sociala medier för att göra reklam för sina produkter. Syftet med denna studie är att undersöka om det finns ett samband mellan influencers användning av ett personligt budskap i marknadsföringen av en produkt på Instagram och dennes följares varumärkesattityd och köpintention. Ett personligt budskap definieras enligt teori om emotionell marknadsföring och storytelling. En analysmodell utvecklas med inspiration från Lutz och MacKenzies (1989) modell om attitydbildning kring ett marknadsföringsobjekt. En digital enkätundersökning genomförs med ett personligt/opersonligt fokus där cirka hälften av de 160 respondenterna svarar på enkäten med ett personligt fokus och resterande svarar på samma enkät med ett opersonligt fokus. Syftet med denna indelning är att jämföra huruvida det finns en statistiskt signifikant skillnad mellan de två grupperna. Två av sex formulerade hypoteser om trovärdighet och attityd i relation till influencern och Instagram-inlägget samt varumärkesattityd och köpintention kan accepteras enligt undersökningens resultat.