SJUKSKÖTERSKANS UPPLEVELSE AV HOT OCH VÅLD I AKUTSJUKVÅRDEN En litteraturöversikt

Sammanfattning: Bakgrund: Hot och våldsamma patienter i akutsjukvården är vanligt förekommande och internationellt sett ett utbrett problem. Sjuksköterskor är särskilt utsatta, både på grund av miljön de arbetar i och den patientnära omvårdnaden. Hot och våld påverkar sjuksköterskans omvårdnadsarbete på ett negativt sätt vilket äventyrar patientsäkerheten och sjuksköterskans förmåga att bistå med säker vård. Syfte: Att belysa sjuksköterskans upplevelser av att vårda hotfulla och våldsamma patienter i akutsjukvården. Metod: En litteraturöversikt med databassökningar av vetenskapliga artiklar i databaserna CINAHL, PubMed och Scopus. Sökningarna resulterade i nio kvalitativa artiklar samt en mixad metod. Resultat: Tre huvudkategorier med totalt åtta underkategorier framkom i resultatet. Den första huvudkategorin var Konsekvenser för sjuksköterskan, med underkategorier Sjuksköterskans psykiska och fysiska hälsa och Sjuksköterskans yrkesliv och privatliv. Den andra huvudkategorin var Konsekvenser för omvårdnaden, med underkategorier Synen på patienten, Konsekvenser för patienten samt Patientsäkerhet och omvårdnadskvalitet. Den tredje huvudkategorin var Förändrade omvårdnadsstrategier, med underkategorier Medveten kommunikation, Teamsamverkan och situationsmedvetenhet och Att vara förberedd. Slutsats: Hot och våld i akutsjukvården är ett omfattande problem som får stora konsekvenser för omvårdnaden av patienter samt sjuksköterskans fysiska och psykiska hälsa, vilket i längden påverkar patientsäkerheten. Utbildning i kommunikation samt debriefing inom teamet är nödvändiga för att förebygga och åtgärda problematiken.