Smarta blanketter : Integration och vidareutveckling av webbapplikation

Sammanfattning: Utveckling av webbapplikationer ökar och flera ramverk skapas. Företag har idag möjligheten att välja bland tiotals ramverk att konstruera webbapplikationer. När ett koncept för en applikation framtas är inte samarbete mellan olika teknologier en stor prioritet. Fokuset ligger på konceptet av applikationen samt problemlösning som applikationen tillför. CSN har under det senaste året byggt en webbapplikation, vars huvudsakliga uppgift är att digitalisera pappersblanketter. Webbapplikationen har mycket utrymme för utveckling och idag står företaget framför ett stort problem. För att applikationen ska fungera som tänkt, krävs det ett samarbete med ett webbpubliceringssystem. Denna studie har utforskat de möjliga verktyg som finns idag för att kunna integrera en webbapplikation och med hjälp en komparativ analys kunde lämpligaste verktyg användas. Utöver detta gjordes en vidareutveckling på webbapplikationen. Syftet med denna vidareutveckling var att underlätta användarens ifyllande av blanketter. I samband med att automatisk ifyllnad av användardata funktionen utvecklades framkom behovet av ett varningssystem som kan varna CSN när ett formulär gör fel. Ett användbarhetstest utfördes som gav information kring hur väl resultatet från integrationen liknar det vanliga arbetssättet som används idag i webbpubliceringssystemet. Resultatet blev en fungerande integration, en ny komponent i CSN:s webbapplikation som hanterar det nya systemet för automatisk ifyllnad av användardata och ett varningssystem som varnar utvecklarna när olika formulär hittar fel. Resultatet på användbarhetstesterna var positivt. Flera andra myndigheter har fått reda på vad CSN:s applikation har för möjligheter och deras intresse i digitalisering av blanketter har ökat. Detta är något som kommer ge en positiv inverkan på miljön och myndigheternas ekonomi.