Ursprungslandseffektens påverkan vid bilköp : En studie av svenska konsumenters uppfattning av kinesiska produkter

Sammanfattning: Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka vilka effekter COO har på svenska konsumenter gällande varumärken och produkter med ursprung från Kina.  Metod: Studien har utgått från en deduktiv process med en kvantitativ metod. Dock använder studien inte hypoteser utan istället en frågeställning för att ha möjligheten att analysera resultaten mer fritt. Data har samlats in genom en webbaserad enkät som publicerades på sociala kanaler. Totalt kom 112 svar in varav 4 resulterade i bortfall, vilket till följd gav 108 användbara svar. Datan analyserades genom att utföra en korrelationsanalys samt en deskriptiv analys genom statistikprogrammet Jamovi. Resultat och slutsats: Undersökningen indikerar att svenska konsumenters köpbeteende i hög grad påverkas av ursprungslandseffekter (Country-of-origin effects, förkortat COO). Effekterna av COO visade sig vara särskilt stora vid utvärdering av kinesiska produkter, där svenska konsumenter visade sig ha en tydlig negativ uppfattning av produkter med detta ursprung. Detta gällde i synnerhet för den undersökta produktkategorin bilar där få konsumenter kunde tänka sig att köpa en kinesisk bil jämfört med andra ursprung. Trots detta rankade svenska konsumenter ursprung betydligt lägre än andra attribut vid köp, vilket tyder på att effekterna av COO vid bilköp underskattades av svenska konsumenter.  Examensarbetets bidrag: Denna studie bidrar med kunskap om hur COO påverkar svenska konsumenter vid bilköp, samt hur svenska konsumenter uppfattar kinesiska produkter. Den bidrar även med information om hur svenska konsumenter rankar olika attribut vid bilköp.