Förmågan till röstigenkänning avseende expertis, konfidens och verbal överskuggning

Sammanfattning: Syftet med studien var att utreda om en expertgrupp, bestående av 24 deltagare rekryterade från en larmcentral, hade en bättre förmåga att minnas röster än en kontrollgrupp bestående av 24 deltagare. Försöksdeltagarna testades i ett experiment bestående av en röstdel och en ansiktsdel, varje del bestod av en verbaliseringsdel, som var tänkt att testa fenomenet verbal överskuggning samt en icke-verbaliseringsdel. Det förväntades att expertgruppen skulle prestera bättre i röstdelen av experimentet på grund av deras yrkeserfarenhet, samt ha lägre konfidens än kontrollgruppen. Resultatet från studien visade att expertgruppen inte var bättre än kontrollgruppen på att minnas röster. Dock hade expertgruppen en signifikant högre konfidens avseende sin förmåga att minnas röster. Resultatet kan ha berott på att expertgruppens erfarenhet skapade en övertro på deras minnesförmåga istället för en försiktighet. Studien visade på att det är svårare att minnas röster än ansikte samt att försiktighet bör iakttas angående konfidens och korrekthet, även för experter.