Avancerad sökning

Hittade 1 uppsats som matchar ovanstående sökkriterier.

1. 1. Värdeskapand till följd av Key Account Management

   Magister-uppsats, Företagsekonomi

   Författare :Madelene Laghamn; Lovisa Törnblom; [2012]
   Nyckelord :Key Account Management; value; measuring; integration; definition; Key Account Management; värde; mätning; integration; definition;

   Sammanfattning : Bakgrund: Logiken bakom Key Account Management (KAM) bygger på att en liten andel av ett företags kunder står för den största delen av dess intäkter. Vid KAM väljer företag ut dessa strategiskt mest viktiga kunder, kallade nyckelkunder och tillägnar dessa mer resurser och uppmärksamhet jämfört med de ordinarie. LÄS MER