Sökning: "Utvecklandet av servicelandskapet"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Utvecklandet av servicelandskapet.

  1. 1. Caféers utveckling av servicelandskapet : Ett digitaliseringsperspektiv

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Umeå universitet/Företagsekonomi

    Författare :Alva Norgren; Anna Månsson; [2022]
    Nyckelord :Servicelandskap; Digitalisering; Café; Köpupplevelse; Utvecklandet av servicelandskapet;

    Sammanfattning : Digitaliseringen blir en större roll av vår vardag för varje år som går och syns mer och mer i verksamheters servicelandskap. Servicelandskap i sig är något som påverkar kundens upplevelse och välmående i samband med en köpprocess. LÄS MER