Utvärdering av kvalitetsregistret och processtödssystemet Carath

Sammanfattning: Studien genomförs i syfte att utvärdera hur arbetsflödet i sjukvårdssystemet Carath är anpassat efter rutiner hos användarna på de thoraxkliniker som äger systemet och där det används. Tre arbetsplatsundersökningar och elva stycken intervjuer genomfördes med sjukhuspersonal på olika kliniker i Sverige med metoden kontextuell design. Resultaten från studien visar att Carath är anpassat efter patientflödet på klinikerna men i mindre grad anpassat efter användares arbetsrutiner och roller. Studien visar även på att systemet saknar inbyggd hantering för återkoppling och kontroller av registrerad data. Dessa funktioner utförs istället manuellt utanför systemet. Samtliga av de saknade funktionerna bekräftas även genom SEIPS-modellen som funktioner som är rekommenderbara inom ett sjukvårdssystem. Sammantaget visar resultatet från kontextuella intervjuer med kommentarer från personal, genererade sekvensmodeller över arbetsflöden och utvärderingar mot SEIPS-modellen att Carath skulle behöva balanseras mellan patientflöde och personalens arbetsflöde. Funktioner för återkoppling och kontroll skulle integreras i systemet. Framtida arbete innefattar en undersökning kring integration mot andra system inom sjukvården.