Radikal produktinnovation : En studie om företags inställning och arbetssätt

Sammanfattning: Den teknologiska utvecklingen går framåt i ett högt tempo och ny teknik dyker ständigt upp på marknaden. För att vara konkurrenskraftiga behöver företag därför satsa på arbete med innovation. En del som behöver ingå i innovationsarbetet för att långsiktigt förbli framgångsrikt är arbete med radikal innovation. Undersökningar visar på att allt för många företag bortprioriterar radikal innovation och att resurserna istället placeras på inkrementell innovation. Denna rapport syftar till att undersöka hur företag resonerar kring, arbetar med samt vilka hinder som stöts på vid arbete med radikal innovation. Syftet är även att studera om det finns processer, aktiviteter och verktyg specifikt för radikal innovation och att se vad som gör att radikalainnovationer sällan får samma utrymme som inkrementella. Rapporten är dels baserad på en litteraturstudie för att bygga en teoretisk bakgrund om vad radikal innovation är, hur arbete kan bedrivas för att lyckas samt vad som kan göra det svårt att lyckas. Här har artiklar och tidigare studier undersökts. Dels är rapporten också baserad på en empirisk studie i form av semistrukturerade intervjuer där två respondenter på två olika företag deltagit. Respondenterna arbetar nära innovation och produktutveckling på ett medelstort samt ett stort företag. Informationen som inhämtats från teorin och den empiriska studien har sedan analyserats, jämförts och diskuterats. Radikala projekt är i sin natur osäkra och riskabla. Litteraturen är enig om att det är utmanande att arbeta med den typen av projekt, men det finns olika sätt att hantera osäkerheten. Det behöver finnas en acceptans mot att beslutfattare godkänner osäkra projekt, även om de ofta misslyckas. Separat hantering av dessa projekt har enligt tidigare studier haft framgång. I litteratur har barriärer som förhindrar för radikal innovation delats in i interna och externa och för att kunna motverka dem behöver de först identifieras. Resultatet av studien visade att arbete med radikal innovation sker, men i väldigt liten utsträckning i förhållande till inkrementell. Det framgick att det inte beror på att denna typ av innovation är ovälkommen, utan snarare att det är svår att lyckas med. En betydande anledning visade sig vara att det är svårt att hantera osäkerhet och risktagande. Den stora osäkerheten ledde till att de radikala projekten ofta valdes bort i urvalsprocessen. Det finns även andra faktorer, så som avsaknad av kunskap och yttre faktorer som försvårar eller förhindrar arbetet. Trots att det finns verktyg och aktiviteter, främst för idéframtagning, används de sparsamt.