Internprissättningens utformning och betydelse i tjänsteföretag

Sammanfattning: Problemformulering: År 2002 genomfördes en kvantitativ studie om hur svenska börsnoterade bolag arbetar med internprissättning. Studien visade att det finns skillnader i hur tillverkande företag och tjänsteföretag arbetar med internprissättning. Resultatet av undersökningen belyste att det finns ett behov av mer djupgående kunskap gällande internprissättning i tjänsteföretag och dess följder. Syfte: Syftet med denna studie är att analysera vilka faktorer som beaktas vid utformningen av ett internprissättningssystem i tjänsteföretag samt vilka följder tillämpningen av ett internprissättningssystem medför i tjänsteföretag. Forskningsfrågor: Vilka faktorer ligger bakom val av internprissättningssystem i tjänsteföretag? Vilka är följderna av valt internprissättningssystem i tjänsteföretag? Forskningsbidrag: Tidigare studier har ej kunnat förklara tjänsteföretags val av internprissättningssystem eller vad tillämpningen av ett internprissättningssystem medför i ett tjänsteföretag. Syftet med denna studie är att fylla denna kunskapslucka, inom ramen för ekonomistyrning. Slutsats: Resultatet av denna studie visar att ett flertal faktorer beaktas vid utformning av internprissättningssystem i tjänsteföretag. Vilken organisationsstruktur ett tjänsteföretag har ligger till grund för huruvida det finns ett behov av att styra den interna handeln genom internprissättning. Hur frekvent den interna handeln sker bör vidare beaktas vid val av internprissättningssystem då det påverkar vilken prismodell som är mest lämplig. Då tjänster har en låg standardiseringsgrad måste det valda internprissättningssystemet även ta hänsyn till att tjänster är svåra att värdera. Den kompetens som finns inom en organisation gällande utformningen av interna system är ytterligare en faktor som bör beaktas vid val av internprissättningssystem. Resultatet av denna studie påvisar att tillämpningen av internprissättning och de valda prismodellerna medför ett flertal positiva och negativa följder i ett tjänsteföretag.