BI som molnbaserad tjänst

Sammanfattning: Business Intelligence som molnbaserad tjänst (SaaS BI) har på senare år etablerat sig på marknaden och blivit allt blir mer populärt. SaaS BI innebär att de centrala komponenter som BI-system är uppbyggda av levereras som tjänst av tredje part, vilket också innebär att data som hanteras av BI-systemet kommer lagras i molnet och då också hanteras av en extern leverantör. Således är syftet med uppsatsen att närmare undersöka SaaS BI med fokus på att identifiera de tekniska och organisatoriska utmaningar som följer vid införandet av denna tjänst. För att identifiera utmaningarna införskaffades primärdata genom kvalitativ forskning baserat på semistrukturerade intervjuer med utvecklare, leverantörer och slutkunder av SaaS BI-produkter.Studiens resultat har visat på fem centrala utmaningar vid införandet, två tekniska och tre organisatoriska utmaningar.