Hur VPN-tjänster matchar användarens förväntningar och problem kopplat till VPN-lösningar

Sammanfattning: VPN-teknologin är känd för att skydda användarens personliga integritet och säkerhet online. Genom att etablera en krypterad tunnel mellan användare och VPN-tjänstens server möjliggörs flera funktioner. Dessa funktioner kan inkludera anonym surfning genom att maskera användarens IP-adress och geografiska plats, eller tillhandahålla en säker anslutning över ett offentligt nätverk. Den systematiska litteraturstudien undersöker problemområdet inom VPN-lösningaroch försöker sammanställa relevant forskning. Två databaser användes för att hitta artiklar med hjälp av en sökterm, där 31 artiklar accepterades efter granskning. Tematisk kodning användes och fyra huvudområden identifierades: Sårbarhet i protokoll, hårdvara, mjukvara och kryptering och autentisering. Analysen visar bland annat på att det finns problem inom VPN-tekniken, speciellt inom området protokoll. Enkätstudien undersökte svenska studenters vanor kring VPN användande och hur de tror att det påverkar deras säkerhet online. Enkätstudien hade 83 deltagare, vilket gjorde att urvalet inte var representativt för den valda populationen. Enkätstudien visade att deltagarna använde sig av VPN-tjänster för att få tillgång till institutionellt innehåll, platslåst media, skydda sin personliga integritet och öka sin säkerhet online. Majoriteten av deltagarna svarade att en VPN-tjänst garanterar maskering av IP-adress och många trodde även att det skyddar mot spårning. Resultaten från de två metoderna visar att det finns ett behov av att öka användarnas medvetenhet kring VPN-teknologins för- och nackdelar samt de problem som finns.