Utvärdering av ny teknologi för utveckling av gränssnitt på toppen av SAP

Sammanfattning: Denna rapport vänder sig till de som har ett affärs- eller/och teknikintresse i utvecklingen av gränssnitt till affärssystem från SAP. Det har skett en omfattande förändring de senaste åren med hur vi alla dagligen använder oss av internet och mobila enheter. Vi har alla vant oss vid snygga, användarvänliga och flexibla gränssnitt. Vi gör våra bankärenden och använder sociala medier från vår smartmobil. Vi tar sedan för givet att vi också lika lätt ska kunna använda dessa gränssnitt på vår läsplatta. Denna beteendeförändring har även hänt hos användarna av gränssnitt till SAP:s affärssystem. De tar därför för givet att gränssnitten ska vara lika intuitiva, användarvänliga och visas lika lätt på sina smartmobiler och läsplattor som på deras bärbara datorer. Dock så har gränssnitt till SAP:s affärssystem begränsade möjligheter att användas på mobila enheter. Även gränssnittens utseende och användarvänlighet har haft begränsningar. SAP har insett att användarna inte kommer att acceptera gränssnittens begränsningar länge till och har därför utvecklat en ny teknologi som de kallar SAPUI5. SAP påstår att denna teknologi löser användarnas nya behov. På uppdrag av Claremont AB har jag fått i uppgift att undersöka om SAPUI5 verkligen löser användarnas nya behov och att ställa den nya teknologin mot väggen. Jag har i undersökningen byggt tre olika gränssnitt som motsvarar de viktigaste nya behoven som användarna har. Med de gränssnitt jag utvecklat har jag visat att SAPUI5 är en mycket kompetent teknologi. Den kan mycket väl användas för att utveckla framtidssäkra användarvänliga gränssnitt som både kan användas på stationära samt mobila enheter. För att kunna sätta mig in i hur SAPUI5 skiljer sig från de befintliga teknologierna så gjorde jag en kvalitativ intervju med två seniora SAP-utvecklare som använder de äldre teknologierna. Resultatet av intervjun använde jag sedan till att jämföra de äldre teknologierna med den nya. Jämförelsen bekräftade att SAPUI5 är en teknologi som löser många av de behov som de äldre teknologierna har begränsningar med. Dessutom kom jag fram till att om du står i valet och kvalet att välja en av dessa teknologier gör du rätt i att grundligt undersöka vilka behov som ställs på det nya gränssnittet. De olika teknologierna löser olika typer av användares behov och det är därför väsentligt att sätta sig in i vad användarna behöver kunna utföra med hjälp av det nya gränssnittet.