Sökning: "Offensiv Kvalitetsledning"

Visar resultat 6 - 7 av 7 uppsatser innehållade orden Offensiv Kvalitetsledning.

  1. 6. Undersökning av stöd för värderingar, vid arbete med ständiga förbättringar av processer, viktiga för offensiv kvalitetsutveckling : En studie ur ett kvalitetsledningsperspektiv

    Kandidat-uppsats, Mittuniversitetet/Institutionen för kvalitets- och maskinteknik

    Författare :Camilla Hellman Edman; [2020]
    Nyckelord :Continuous improvements; Kaizen; Values; Total Quality Management TQM ; Quality control; Process control; PDCA; Continuous improvements; Kaizen; Values; Total Quality Management TQM ; Quality control; Process control; PDCA;

    Sammanfattning : Det här examensarbetet har fördjupat sig inom två områden inom kvalitetsledning. Det första området är ”ständiga förbättringar av processer”. Den andra är en ”mjuk sida” av kvalitetsledning, värderingarna.En enkät har tagits fram som ska kunna mäta stöd för olika värderingar. LÄS MER

  3. 7. Myndigheters kund- och leverantörsrelation : En relations- och partnerskapsanalys mellan två försvarsmyndigheter

    Magister-uppsats, Mittuniversitetet/Avdelningen för kvalitetsteknik, maskinteknik och matematik

    Författare :Heikki Virolainen; [2016]
    Nyckelord :Bonds; Success factors; Quality development; Customer relationship; Total Quality Management TQM ; Public sector; Partnership; Relationship quality; Strenght positioning.; Bindningar; Framgångsfaktorer; Kvalitetsarbete; Kundrelationer; Offensiv Kvalitetsledning; Offentlig sektor; Partnerskap; Relationskvalitet; Styrkepositionering; TQM.;

    Sammanfattning : Som utveckling inom kvalitetsområdet är ett förslag att titta närmare på kund- och leverantörsförhållanden och hur de arbetar kvalitetsmässigt. Frågor som väckts är exempelvis hur man involverar kunden som en naturlig resurs i kvalitetsutveckling och hur nära man vågar släppa in kunden. LÄS MER