Sökning: "Jakob Klöfver"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Jakob Klöfver.

  1. 1. Flygande kriskommunikation : En retorisk analys av Norwegians och SAS kriskommunikation understrejkförhållanden

    Kandidat-uppsats, Örebro universitet/Institutionen för humaniora, utbildnings- och samhällsvetenskap

    Författare :Kevin Gilbert; Jakob Klöfver; [2017]
    Nyckelord :Kriskommunikation; imagereparerande strategier; ethos; Norwegian och SAS;

    Sammanfattning : Den 28 februari år 2015 utbryter en strejk på flygbolaget Norwegian. Drygt ett år senare, den 10 juni år 2016, sker samma sak på flygbolaget SAS. Denna studie syftar till att undersöka hur de båda nämnda företagen hanterade respektive strejk kommunikativt. LÄS MER