Sökning: "Michelle Villavicencio"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Michelle Villavicencio.

  1. 1. Analysing the Communication Gap in a Business-to-Business Setting : A Qualitative Study of Alpha Inc. Sweden and its After Sales Service

    Kandidat-uppsats, Mälardalens högskola/Akademin för ekonomi, samhälle och teknik

    Författare :Sabine Müller; Veronika Safarova; Michelle Villavicencio; [2014]
    Nyckelord :B2B; Communication Gap; Gap Model; Internal Branding; IMC; Services; Service Encounter; Service Marketing Triangle; Service Quality;

    Sammanfattning : .... LÄS MER