Sökning: "Robin Lindroos"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Robin Lindroos.

  1. 1. Sveriges storbanker - mästare med lojalitet? : en studie om hur Sveriges fyra storbanker arbetar för att skapa lojalitet hos privatkunder

    Kandidat-uppsats, Handelshögskolan vid Umeå universitet

    Författare :Rami Qamhawi; Robin Lindroos; [2009]
    Nyckelord :LOJALITET;

    Sammanfattning : Vi har valt att undersöka hur Sveriges fyra storbanker arbetar för att skapa lojalitet till privatkunden. Vi har utfört studien med hjälp av fyra telefonintervjuer riktat mot lämpliga representanter inom varje bank. Bankerna vi har valt att undersöka är Swedbank, SEB, Nordea samt Handelsbanken. LÄS MER