Sökning: "kundlönsamhetsanalyser"

Hittade 2 uppsatser innehållade ordet kundlönsamhetsanalyser.

1. 1. Styrning för att uppnå kundlönsamhet - en studie av den svenska bankmarknaden

   D-uppsats, Göteborgs universitet/Företagsekonomiska institutionen

   Författare :Madeleine Forslund; Helena Gyllencreutz; Anna Johansson; [2007-10-29]
   Nyckelord :;

   Sammanfattning : Bakgrund och problem: Kundlönsamhetsanalyser har sedan en längre tid utförts inom bankbranschen (Söderlund, 1997). Banker rankar själva kundlönsamhet som en ytterst viktig faktor för sin fortlevnad (Hart & Smith, 1998). LÄS MER

3. 2. Kundlönsamhetsanalyser i praktiken

   D-uppsats, Göteborgs universitet/Företagsekonomiska institutionen

   Författare :Annica Lennartsson; Ylva Örnkloo; [2007-02-06]
   Nyckelord :Lönsamhet; kalkylobjekt; kundlönsamhetsanalyser; kalkyler;

   Sammanfattning : Bakgrund och problem: Kunden har blivit ett allt viktigare objekt för företag idag inom flera områden. Det är viktigt för företagen att förstå att varje intjänad krona inte bidrar lika mycket till företagets totala resultat. LÄS MER