Säker i det digitala landskapet : En studie om betydelsen av internutbildning inom cybersäkerhet

Sammanfattning: Digitaliseringens framsteg ökar organisationers sårbarhet mot cyberhot och konsekvenserna vid attacker kan bli mycket kostsamma. Trots starka tekniska skydd lämnas organisationer sårbara på grund av den mänskliga faktorn. Säkerhetsmedvetenhet bland anställda blir därför avgörande för en organisations överlevnad. Studien ämnar därför att undersöka och analysera olika aspekter av internutbildning inom cybersäkerhet i syfte att identifiera vilka faktorer som har en betydande påverkan på anställdas säkerhetsmedvetenhet. Undersökningen grundas på kvalitativa intervjuer med olika organisationers IT-säkerhetsansvariga som har inflytande över utformningen och innehållet i den interna kompetensutbildningen inom cybersäkerhet. Organisationerna utgörs av medelstora och stora organisationer som är verksamma i Sverige, och som hanterar digital konfidentiell information. Studiens resultat visar att det råder osäkerhet i hur cybersäkerhet faktiskt definieras vilket kan ses som en förklaring till den generella uppfattningen bland anställda om att utbildningen saknar konkret vägledning. Resultatet lyfter fram olika områden där organisationer kan förbättra olika aspekter av utbildning inom cybersäkerhet, inklusive anpassning av utbildning, upprätthållande av intresse hos anställda, effektiv användning av externa utbildningsresurser och anställdas ansvarstagande genom incitament. Dragna slutsatser om förbättringsmöjligheter kan bidra till en mer ändamålsenlig utbildning som i sin tur kan stärka säkerhetsmedvetenheten bland anställda.