Ett riskabelt arbete eller fullt av möjligheter? : En kvalitativ studie om risker och möjligheter i IT- projekt

Sammanfattning: Risker är något som ständigt finns närvarande i IT-projekt, både positiva och negativa risker. Syftet med denna studie är därav att undersöka hur projektledare i IT-branschen arbetar med risker och möjligheter samt hur arbetet upplevs. Studien genomfördes efter en kvalitativ ansats och med hjälp av en tematisk analys utformades fyra huvudteman: (1) Ta risker på allvar, (2) Förståelsens innebörd: förstår du mig nu?, (3) Oanade möjligheter och (4) Tio nyanser av lärdomar. Tidigare forskning och studiens resultat visar på att riskarbete ska göras noggrant och regelbundet. Då risker är en stor del av ett projekt bör detta arbete tas på allvar. Till skillnad från risker är möjligheter något som endast ett fåtal arbetar aktivt med. Störst fokus ligger på att analysera och hantera risker, inte möjligheter. En av slutsatserna som denna studie därav resulterat i är att riskarbete är ett viktigt arbete som behöver noggrannhet, tid, kommunikation, transparens, reflektion och kontinuitet för att bli så bra som möjligt. Arbetet med möjligheter kan däremot utvecklas avsevärt. Studiens deltagare blev även ombedda att dela med sig av en viktig lärdom vid arbetet med risker. Detta resulterade förvånande nog i tio olika svar vilket visar på att den enade synen som först antogs finnas, gällande arbetet med risker i IT-projekt, inte är helt enad. Det finns liknande nyanser i lärdomarna men själva lärdomarna i sig är olika. En slutsats som kan dras av detta är att arbetet med risker är liknande, både i teorin och i praktiken, men att erfarenheter och olika synsätt påverkar vad respektive projektledare anser vara den viktigaste lärdomen inom riskarbete.