Bankens ständiga resa mot en förbättrad miljö : en fallstudie om bankens ständiga förbättring inom de finansiella miljömålen

Sammanfattning: Inom bank är miljöpåverkan som störst inom den indirekta verksamheten, det vill säga bolagens investeringar och finansieringar. För att arbeta mot FN:s globala mål Agenda 2030 behöver banker fokusera och förbättra sitt miljöarbete inom investeringar och finansieringar för den kommande generationens framtid. Denna studie undersöker hur banker har förbättrat sitt indirekta finansiella miljömål de senaste tre åren. För att få en bättre förståelse av bankernas drivkrafter och förbättring har en fallstudie genomförts på Handelsbanken. Handelsbanken har varit en aktör på den svenska finansmarknaden sedan sent 1800-tal och marknadsför sig idag som ett av Sveriges mest hållbara företag. Information om bankens utveckling sedan år 2020 har samlats in från företagets hållbarhetsrapporter, för att få en större förståelse om det interna arbetet har semistrukturerade intervjuer skett med två anställda. För att besvara fallstudiens frågeställning har den insamlade empirin analyserats utifrån förändringsteorin och intressentteorin. Fallstudien har även teoretiserats och identifierat utvecklingen utifrån PDCA (Plan, Do, Check, Act) -modellen. Teorierna och modellen används även för att identifiera förändringarna och drivkrafterna till de indirekta miljömässiga aktiviteterna. Den insamlande empirin av hållbarhetsrapporter och intervjuer visar en betydelsefull utveckling i hållbarhetsarbetet. I fallstudiens diskussion och slutsats framgår fallstudieföretagets drivkrafter och förändringsfaktorer som driver dem till att arbeta med ständig förbättring inom deras indirekta finansiella miljömål.