DIGITAL VÅRD- EN INTERVJUSTUDIE OM LÄKARNAS UPPFATTNING AV DIGITAL VÅRD I PRIMÄRVÅRDEN

Sammanfattning: I primärvården är det fysiska vårdmötet en viktig utgångspunkt. Digitaliseringen har reformerat dessa villkor och förändrat det traditionella arbetssättet för läkare genom att tillföra ett digitalt vårdmöte i primärvården. Denna studie syftar till att undersöka svenska läkares uppfattning om fenomenet digital vård. För att uppnå syftet med studien har vi valt att intervjua läkare i primärvården. För att besvara syftet har vi utgått från två frågor: Vilken uppfattning har primärvårdsläkare om digital vård? Och hur skiljer sig primärvårdsläkarens uppfattning om digital vård gentemot läkare som arbetar för digitala vårdaktörer? Eftersom det brister i tillgänglighet, kontinuitet och jämlik vård i primärvården finns det ett behov att finna en lösning. KRY och MinDoktor motiverar sitt arbete genom att förklara att deras avsikt är att avlasta den belastade sjukvården. För att uppfylla syftet med studien har vi valt att analysera läkares uppfattningar i förhållande till tidigare forskning. För att ytterligare stärka våra resultat har vi kopplat vårt resultat till teorier om organisationsförändringar och motståndsfaktorer. Studiens resultat belyser läkarnas uppfattningar om digital vård och bakomliggande faktorer till varför det förekommer skillnader mellan olika läkare. Sammanfattningsvis visar resultaten att digital vård kan uppfylla några av de förväntningar som ställs på primärvården som tillgänglighet, jämlikhet och kontinuitet. Men det kan också leda till nya utmaningar och därför har läkare olika uppfattningar om digital vård. En av de främsta orsakerna till att läkare ställer sig negativt till digital vård är på grund av att digital vård utmanar föreställningar om hur, när och var vård kan utföras.